——肥东供电公司城关营业大厅新一代触摸式查询系统上岗
本网讯 通讯员孙鹏报道 8月22日，经过升级改造后的肥东供电公司城关营业大厅新一代触摸式查询系统正式上岗。
该系统将与95598客服电话呼叫系统、移动办公助理平台联为一体，客户只需输入用电业务号和密码，便可方便、快捷地查询出诸如电费电价实时信息、业扩报装流程、故障报修、停电信息、服务指南等十多项用电业务信息；同时，该系统还备有电力政策法规和家庭安全用电常识，可为客户提供全方位的“自助”式查询套餐服务。
