奥运保电划上句号  金牌服务仍是逗号

 

    本网讯  通讯员杨波报道  “奥运会期间，十堰电网始终全保护、全接线运行，电网运行平稳，电力供应充足，调度部门没有发布一条限电指令，公司95598在16天接到的4630个电话中，没有一个投诉电话，可以说奥运保电获得了金牌，划上了圆满的句号，但是我们的优质服务无止境，金牌服务仍是逗号。”8月26日，当记者就奥运保电金牌服务采访该公司有关负责人时，看到十堰供电人个个脸上露出灿烂自豪的笑容。
    据悉，今年以来，该公司认真开展“金牌服务迎奥运”活动，取得了阶段性胜利。自8月8日奥运开幕至8月24日胜利闭幕的16天，面对湖北省从8月5日用电启动橙色预警应急体系的缺电局面，十堰供电公司精心制定实施保电预案，认真做好负荷预测和供需平衡，科学安排电网运行方式，认真落实保电措施。奥运会开幕前，公司对各类隐患进行了拉网式排查，保障了电网设备健康稳定运行。奥运期间，尽管十堰电网日最大负荷缺口达到10万千瓦，日电量最大缺口160万千瓦时，但是，该公司精心准备，重新调整电网运行方式，十堰城区所有变电站备用主变全部投入运行，县网与主网联络均实现双回供电方式，保证了十堰电网全保护、全接线运行。同时与市经委联合制订有序用电需求侧管理办法，奥运期间采取调整连续性企业年度检修时间、周轮休、日降负荷生产等措施，实施避峰和错峰管理，通过企业主动避开早、晚两个高峰时段用电， 避峰转移负荷1.49万千瓦；将全市356家一班制、二班制生产企业的周休日进行调整，平衡电网周负荷，错峰负荷4.85万千瓦。一系列的措施，确保了居民生活、农业生产、医院、学校、金融机构、交通枢纽、重点工程和重要场所的供电,最大限度减少缺电对企业生产经营的影响，受到社会各界的好评。
    奥运保电虽然划上句号，但是该公司“金牌服务”仍然是逗号。记者了解，8月20日，十堰城区公司“阳光电力服务小站”在艳湖社区芙蓉小区正式成立，居住在芙蓉小区的3000余户居民，不出小区就可以体验到供电部门提供的用电业务咨询、电费收缴、电力知识咨询、意见征集、故障报修等服务。之后，“阳光电力服务红卫小站开业”，该站可以为辖区30多个台区的5000多用电客户提供便捷服务。目前仅分布十堰城区、城郊的新建社区、大型商场和超市的“阳光电力服务小站”就达到16个之多，基本解决了城区城郊百姓交费、用电咨询和报修等困难。
    记者了解，目前，该公司已制订了残奥运保电工作方案，力争以金牌服务夺取今年迎峰度夏暨奥运保电工作的全面胜利。