金融动荡赣西供电以群众战确保电费“颗粒归仓”

 

    本网讯  通讯员傅文彬 罗红新报道  针对金融动荡引发的钢材降价，超市倒闭等一系列连锁反应和严峻形势，11月16日一早，利用周末时间，赣西供电公司客户中心召开了专门会议，紧急部署年底电费回收工作。
    会议强调要加大电费清欠回收考核力度，对全体营销人员层层落实责任，把清欠回收指标分解到各个营业站再分解到具体责任人，做到人人有指标、个个有责任，确保户户有人盯，确保每一客户的情况尽在掌握中。对没有完成任务的营业站和个人将按照《赣西营销工作绩效考核办法》进行考核。
    会议明确了要建立电费回收的快速反应及风险预警机制，以群众战全面铺开年底电费回收工作。大户营业站、城南营业站等4个营业站从即日起立刻行动起来，抽调精干人员组成10个催费小组深入重点、难点收费区域，密切关注市场动态，特别是盯紧重点行业、高危客户的生产经营状况，做好缴费能力评估和分析，对于生产经营明显萎缩的企业和确有困难的个人要通过优质服务采取人性化的摧收方法软性催收和强力注意，对有钱不交拒不配合的客户要多措并举，多人次多频次地驻场蹲守一催再催并由班子成员亲自挂点监抄、跟抄、沟通和采取针对措施催费；确属电费回收老大难单位的高危客户，要通过日监控、周报告、月分析及时调整收费方式和催费措施，增加分段划拨的次数，进行多次结算，使电费回收始终处于可控、能控和在控状态，确保全年电费“颗粒归仓”。