本网讯  通讯员周凤报道  近日，受全球经济危机的冲击，渝水区供电公司供电范围内涉及冶金行业和金属加工业等企业相继报停，仅10月份，报停负荷达21000KVA，给全年电费回收带来一定风险和压力。该公司在确保大安全的前提下，早动手，多措并举确保电费的100%结零，全面防范电费回收风险。
    一是该公司加强了电费回收的经济考核力度，各供电所分别成立了电费追收小组，将电费回收指标层层分解落实到个人，与员工的经济收入挂钩，大大地提高了员工的工作积极性和电费风险防范意识；
    二是把好电费回收关，对办理暂停的企业用户要做好电费清缴工作，对一些特殊的用户，在催缴电费时积极做好协调沟通工作；
    三是加强用户欠费全过程管理，实行电费回收问责制，利用 95598短信平台对客户进行电费催费温馨提示。对月用电量较大的用电客户，推广实施分次收取电费，在一定程度上降低了催费的难度。
    四是该公司对辖区内高低压专变客户全部推广使用预付费电表，实现了用户先交钱，后用电的收费原理，并加强对预付费售电系统管理人员的业务培训。
    五是进一步拓宽优质服务渠道，为方便客户缴费，公司把收费营业网点延伸至集镇，对特殊用电客户采取走收方式，做到电量、电价和电费“三公开”。