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一封来自山村的感谢信
来源：中国电力新闻网
2003-12-30 09:18:44
本网讯 12月14日，巢湖供电公司党委书记撒忠亮收到了一封来自居巢区苏湾镇黄山中学退休教师汤德新的感谢信，感谢该公司市郊所苏湾供电所职工王国荣对他家用电的关心。
汤老师家住苏湾镇龙岗村，儿子、媳妇都在上海打工。今年10月初，老人的儿子新盖的小楼开始粉刷。那天一大早，工人们就忙乎开了，水泥袋也早早拆了封，租来的搅拌机也已经安装完毕，就等着接电开工了。苏湾供电所电工王国荣在帮老人接电时，发现老人租来的搅拌机未带保险装置，一旦触电，就会有生命危险，而若不及时通电，几十袋的水泥，还有10多名工人的工钱就搭进去了。看着老人着急的神色，小王急忙骑上摩托车赶往邻村一家停业的面粉加工厂，为老人借来了保险装置，并以最快的速度帮助老人接好了电。老人执意要请小王吃过晚饭再走，但被小王婉言谢绝。
这是巢湖供电公司市郊所推出亲情管理的一个缩影。今年以来，该所在职工中广泛开展了亲情服务教育活动，提出了把客户当亲人的亲情化服务要求，受到了客户的广泛赞誉。（钱茂松 邢秀）
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