树立员工心中的路标
——上海市区供电公司以"百问百查"提升员工安全观

本网通讯员 陆项羽

    "百问百查"活动开展以来，上海市区供电公司依靠宣传引路、措施稳路、"问查"上路，不断提升员工的安全观，在提高企业安全管理水平的同时，也把"问查"工作真正放进了员工心坎里。

    宣传引路：让员工心里明白
    "百问百查"学、知、明阶段，市区公司认真部署相关工作，组织购买了《"百问百查"学习手册》，并印制"百问百查"学习卡，做到员工人手一册。同时，公司网站、报纸、场务公开栏和各类活动场所醒目位置链接或放置"百问百查"知识栏供员工学习。公司和各基层单位还通过集中学习、开展知识竞赛等形式，不断深化"问查"知识学习质量。
    进入"问查"阶段后，市区公司所属各基层工程管理人员带头深入一线，用DV和照相机抓拍了施工管理过程中的日常操作，并制作成光盘和简报，发放给基层班组和劳务作业队伍。各基层单位还通过厂务公开栏或电视屏幕展示一线的习惯性违章。一位刚刚到岗的工人情不自禁发出感慨："通过图片才发现自己身边存在的违章现象，平时根本就没有注意到。"
    宣传的作用之一就是让员工能够理解和支持"问查"活动，并落实到自觉的行动。沪北远动通讯班以"百问百查"为载体，发动员工例举各种违章行为、存在危害及处理办法，使班员统一认识，保证安全措施到位。沪西带电作业班开展"换位思考"活动，让班员临时走上班组长的岗位，班组长则踏踏实实当回班员。该班重点针对"问查"问题集中"找茬"，让各岗互挑毛病，建立"找茬"记录。活动开展以来，该班组已自主整改各类问题10余件。

    措施稳路：让员工心里踏实
    市区公司以标准化、规范化、精细化为引导，专门制定了《安全生产、优质服务"百问百查"考核标准》，用具体详尽的措施固化"问查"活动，相关部门还重新梳理了《安全生产责任制》。在夏季用电高峰来临前，公司对各类机械、车辆进行了集中检查，备好各类应急抢修和防台防汛用品。
市区公司各基层单位还针对今夏迎峰特点制定对应的应急预案编制，并组织开展了应急演练，在实践中也取得显著效果。8月2日中午，今夏上海第一场雷雨造成天水路10千伏线路停电，沪东分公司迅速启动抢修预案，仅用了72分钟就完成了抢修任务。宝山分公司所辖区域当日有56条次线路跳闸，26支抢修队伍迅速奔赴抢修一线，第一时间解决用户报修故障。台风"韦帕"、"罗莎"来临，市区公司各抢修队伍及早进入临战状态，顺利完成了多起抢修任务，保障了女足世界杯和特奥会的正常用电。通过预案落实、扎实演练，市区公司员工面对突发事件从容应对。他们深深感受到，"问查"活动的开展，使他们心里更踏实。

    "问查"上路：让员工心里服气
    有着多年安全工作经验的市区公司安监部主任张印虎说：抓安全的总给人黑脸包公的感觉，面对隐患，不黑脸怎行？但还要贴近员工，动之以情、晓之以理，让员工从内心深处接受安全规定，遵守安全规程。
    特奥会举办前，市区公司要求各相关人员对网内设备和线路进行特巡。在执行任务时，部分新进班员对变配电站的天沟、地沟等地势低洼地区全面巡视检查不理解。安监人员提醒班员：赶上雷暴雨，低洼处就是隐患源。如果不采取措施，站内进水后果不堪设想。果然，受台风"罗莎"影响，市区部分路段积水成河，经过事先采取措施的变配电站没有受到积水威胁。班员们不禁慨叹：多亏事前有预防，不然说不准会出大事儿！
    为保证"问查"质量，沪西变电检修班多次以座谈会，轮流培训等方式开展"百问百查"普及活动，并通过交流，沟通，谈体会，谈感受等方式使"问查"卓有成效。 班员刘正说："'百问百查'让我知道安全管理人员的责任，也让我真正理解他们'黑脸'的原因。"电缆输配电公司施工班组通过自问自查的形式，发现班组在用车运输废充油电缆过程中，经常有电缆油滴漏情况，造成路面污染、油滑，很容易造成交通事故和行人摔跤。查出问题后，他们拿出几套方案试用，最后确定用油布垫在车厢底，解决了回收充油电缆滴漏的状况，防止了意外事故的发生……
    一百个问题让员工延伸出数不尽的联想和思考，一百个检查条目告诉员工时时刻刻关注自己、关注身边的人和事。"百问百查"活动在员工中打开的是一张保障安全生产的守护网，心中树立的是一座座指引安全的路标。