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“百问百查”别怕“家丑”外扬 |
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| 来源:中国电力新闻网 2007-08-28 15:02:57
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俗话说:“家丑不可外扬。”而在公司系统开展的安全生产和优质服务“百问百查”活动中,某供电公司却不怕“家丑”外扬。这个公司制作“百问百查”曝光台,把查找到的问题和隐患公之于众并进行整改,接受员工和客户的监督。 所谓“家丑”,就是问题。发现了问题,大都不愿意张扬,喜欢大事化小、小事化了,用捂问题的办法解决问题。结果,不但不能斩草除根,还为今后工作埋下了隐患。日久天长,隐患还会演变成新问题,甚至酿成事故。开展“百问百查”活动,很容易触到病根,摸到伤痛,搔到痒处。对于发现的这些问题怎么办?当然,解决问题的办法多种多样,不能一概而论,但是,敢扬“家丑”不护短,增加透明度,坦荡自然地接受众人监督,无疑能对自查问题的整改起到有力的督促作用。 敢亮“家丑”是一种勇气,表明了查改问题的决心。把问题一条一条地上墙,公布在大庭广众之下,干部和员工脸上都无光。整改得彻底不彻底,到位不到位,要让实效说话。改得好,“家丑”会变得不再丑,甚至有了闪光点,丑变美,成为别人效仿的榜样。相反,如果“问查”流于形式,发现问题不及时,解决问题不到位,得过且过,放任自流,“家丑”就会越变越丑。所以,只有勇气外扬“家丑”不行,还得有能力变丑为美,这样才能在“百问百查”活动中彻底解决“家丑”问题。 (李玉刚)
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