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“百问百查”需深挖思想根源 |
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| 来源：中国电力新闻网 2007-11-22 10:12:19
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吕建平
目前，国网公司系统各单位“百问百查活动仍在进行当中。据笔者观察，各单位通过问答、竞赛、演讲等方式，将“百问百查”活动开展得有声有色，高潮迭起。但仔细品味起来在思想认识上做文章的不多，动作的力度不大，挖掘的深度不够。
当我们在剖析一推事故或一个事件的原因时，往往都能分得出直接的、间接的，人为的、设备的，主观的、客观的，内在的、外在的产生因素。对这些种类繁多的分类方法，我们暂且不去计较它的复杂性，笔者认为，最为关键的是要找出思想认识上的症洁所在。只有思想认识提高了，认识到位了，其它一切问题均能迎刃而解。
为什么为样说呢？俗话说“思想支配行动”“态度决定一切”。我们通常将一个事故、一个事件的产生具体归结为：人员责任心不强、规章制度执行不够、设备自身的异常、外部条件的作用（如外力破坏）等因素，说到底这些因素都可以归结到人――这个生产力诸因素中最活跃的因素上。
我们通常谈某某同志“对安全生产谈起来重要，做起来次要”为什么？这是认识上的问题。说重要是讲给人家听的，是幌子而已，是应付场面的，“做”是要付诸行动。我们再谈“某单位对待规章制度是写在纸上，挂在墙上，最终没有落到行动上。”这是为什么？也是思想认识在作崇，因为写起来简单，挂起来容易，但执行起来难，难就难在实施过程中费事、费时、费神，检查考核时容易得罪人。因为受懒惰思想、侥幸心里和怕得罪人的心态而左右着，规章制度自然是束之高阁、事事挂起。也许有人会问有些事故（事件）是设备本身的问题造成的，也有些是受外力破坏而行起的。对此，笔者认为这些问题的答案还是可以归结在“人”这一因素上。对待电力设备的运行，这些工作我们平时有没有做到位？是否因为是等一等、看一看，甚至干脆听之任人，任凭问题的扩大和漫延？这是责任心的问题。对于外力破坏，如线下鱼塘线下造房、线下树木障碍等因素，我们有无采取防范措施？有无做过事故预案？这是侥幸心里的问题。
因此从思想根源上挖掘你对安全生产、优质服务工作的认识十分重要，大为关键。笔者以为可以通过以下一些方式来进行。一是要强化宣传，大力地宣传、大肆地宣传，在画廊、橱窗、网贴中反复宣传安全生产、优质服务的标语、口号、警句、格言，如同“脑白金”的广告，对人的思想进行“狂轰烂炸”。二是要 “文化育人”。发挥文化的引领、先导，要着力培肓安全文化、服务文化，使搞好安全生产、优质服务工作成为员工发自内心的自觉行动。三是要强化教育。人非圣贤、熟能无过？教育的关键是要先声夺人，重在预防，有的单位通过编印事故案例，用身边人、身边事现身说法等方式，效果十分好。百闻不如一见，亲眼所见，远比空洞说教的效果好得多。四是要互帮互助。开展批评与自我批评是解决思想认识问题的好方法，有助于帮助自身和他人发现思想认识上的不足。有这样一句名言：“宁可听到骂声，不怨听到哭声”这句话适合于安全生产管理，同样也适合优质服务工作。因此，我们提倡这种揭短，而且一定要触及到思想认识的深入和痛处，才能使安全生产、优质服务的认识根植于心、扎实于脑。
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